伴隨著不景氣的總體環境，多數產業將其行銷預算投入於網絡商機，“宅”的力量正低調但蓬勃發展中。一連兩天下午浸淫在信義誠品6F參加MSN數位行銷研習營，不僅是Digital Marketing更是MSN的產業傳遞，一連多堂的課程比較像是業務呈現的成果發表與推廣，但參加人數著實驚人，與原本想像的完全不同，約有1-200人吧。
How the digital AD measure??
現今投入點擊式廣告的企業不勝枚舉，然而當企業大老闆們詢問到一件簡單又殘酷的問題-點擊率跟銷售量有關係嗎?點了人客就會來嗎?直接重擊到行銷部門甚至是公司合作的行銷及顧問公司，重新審視網路這樣既迷人又現實的世界。
我想任何產業都會為銷售業績無所不用其極的運用行銷工具，尤其當網路行銷進入Web2.0的戰國廝殺，企業主、消費者與數位平台提供者都看到處處商機、處處危機之時，一套具說服性的評估工具，解了部分廣告商提案的數據佐證的渴。
當創意與促銷狗血在灑的規劃前期，要如何說服業主從其緊縮的荷包當中貢獻出資金?Atlas(已被Microsoft購併為子公司)運用Engagement Mapping的測量工具，以Frequency、Recency、Adsize、Media Type及interaction的多種測量參數，運用360度的量測方法做出符合多種網路廣告應呈現的效益，而非單就點閱率的人氣與數字遮蔽了銷售數量。
在課程中揭露的關鍵字搜尋調查也顯示，60%消費者搜尋為品牌關鍵，隱含消費者事實上已經知道要找尋的目標；48%的消費者甚至重複點選同一個廣告；搜尋行為可以更精準掌握消費需求。也就是說，默默無名的企業想運用關鍵字打出知名度須透過產品特性與話題營造出消費而非單就slogan與名稱進行思考；關鍵字廣告並非萬能。
現在廣大消費者的知識蒐集能力與群眾力量遠大於單一組織頭腦，在虛擬時代中，組織應保持著真誠分享的態度，結合組織在地文化優勢，讓消費者得到高於期望的商業模式、讓創意包裝商業模式，如同MSN的社群黏力。
Atlas網站: http://www.atlassolutions.com/institute_engagementmapping.aspx
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