"世界最遙遠的距離,不是從南極到北極、不是生與死的距離,而是我在MSN敲你卻將我封鎖斷線的你"、"世界最遙遠的距離,不是我站在你面前你卻不知道我喜歡你,而是messenger當機 !"這句話可說明現代人對msn的黏著度及依存程度。此次MSN數位行銷全效修練營以生動活潑的方式宣導如何將數位媒體加以運用,其中包含美式餐飲Friday’s運用msn視窗中的icon分享折價卷,其市場策略符合台灣媒體使用的習慣、利用呼朋引伴的社交網路分享影響力來創造打到消費者心坎的品牌活動,成功的使來客數、營收大幅增長。
在此次MSN數位行銷全效修練營中播放許多近年RichMedia代表廣告,其中漢堡王的廣告令我印象深刻,這則廣告算是測試華堡對民眾的重要性,廣告手法是以實境方式呈現,在一家漢堡王安裝多台的隱藏式攝影機,店內員工全是由演員擔綱,每當有顧客點華堡餐時,員工會告訴顧客因某些因素漢堡王從今起不賣華堡了,這使得從小到大熱愛華堡份子幾近崩潰,有人開始對員工泣訴華堡對他而言有多麼重要,漢堡王這麼做是不對、不公平的,不管男女老少的反應皆是不可接受,此測試為時一天已造成很大的衝擊。接著第二天情境稍為轉變,當顧客點華堡餐,員工會給顧客溫蒂或其他速食店的漢堡,換來的是顧客的憤怒與責罵,對他們而言,華堡是不可取代的。這則廣告讓我聯想到1980年代可口可樂因其銷售額大幅落後百事可樂,他們開始進行大規模的blind test,第一階段的blind test結果證實消費者認為Pepsi較好喝,因此Coca-Cola開始進行新配方的研發,新配方的Coca-Cola與Pepsi進行第二階段的blind test,測試結果為人們較喜愛新配方的Coca-Cola,這樣的結果使得可口可樂公司欣喜若狂地推出新配方的Coca-Cola,卻引發了民眾的不滿、抗議,甚至拒買Coca-Cola,為什麼會有如此的結果呢?為何花了大筆的金額與時間做了市場調查與嚴謹的行銷計畫卻換來如此的結果?雖然在以口味測試時應以blind test的方式執行,但不應只以口味測試的結果來進行,因為漢堡王的華堡及Coca-Cola這些品牌幾乎可以代表近代西方以美國為首的生活文化和價值觀。
台灣呢?台灣有足以代表我國文化為首的產品嗎??雖然這幾年台灣廠商已開始著力於品牌的建立,但與國外相比,早在2005年韓國全球品牌顧問公司Interbrand公佈全球品牌報告已有三個品牌躋身其中,包含南韓汽車品牌「現代」及家電產品「LG」都躋身前百大。台灣品牌所採用的評估方式是直接由Interbrand移植過來,因此所得到的數據具有國際比較標準。2008年調查結果台灣品牌之首趨勢科技品牌價值13.26億台幣,遠不及全球品牌第100名visa品牌價值1,101.54億台幣。台灣業者能占據美國《商業週刊》「全球科技100強」的10分之1,卻無法躋身全球「100大最有價值品牌」任何一席(數位時代第 67 期)。過去許多台灣高科技公司以OEM、ODM模式成功的席捲全球,如果他們要走品牌之路,這些模式是否會成為他們的限制?品牌跟代工確實互有衝突,企業要成長必須專注品牌跟代工擇一!看看韓國的表現,想想自己,是該努力、聚焦,將集團的品牌跟代工的資源劃分清楚!
全球2008年品牌價值排名 單位:億台幣
排名 |
品牌名稱 |
品牌價值 |
排名 |
品牌名稱 |
品牌價值 |
1 |
Coca Cola |
22,000.11 |
51 |
L'Oreal |
2,477.64 |
2 |
IBM |
19,480.23 |
52 |
MTV |
2,373.69 |
3 |
Microsoft |
19,472.31 |
53 |
Volkswagen |
2,325.51 |
4 |
GE |
17,518.38 |
54 |
AIG |
2,317.26 |
5 |
Nokia |
11,860.86 |
55 |
AXA |
2,310.33 |
6 |
Toyota |
11,236.50 |
56 |
Heinz |
2,193.18 |
7 |
Intel |
10,316.13 |
57 |
Colgate |
2,124.21 |
8 |
McDonald's |
10,246.17 |
58 |
Amazon.com |
2,123.22 |
9 |
Disney |
9,652.83 |
59 |
Xerox |
2,109.69 |
10 |
|
8,444.70 |
60 |
Chanel |
2,097.15 |
11 |
Mercedes-Benz |
8,440.41 |
61 |
Wrigley's |
2,014.65 |
12 |
Hewlett-Packard |
7,757.97 |
62 |
Zara |
1,965.15 |
13 |
BMW |
7,688.34 |
63 |
Nestle |
1,845.36 |
14 |
Gillette |
7,282.77 |
64 |
KFC |
1,842.06 |
15 |
American Express |
7,240.20 |
65 |
Yahoo! |
1,813.68 |
16 |
Louis Vuitton |
7,128.66 |
66 |
Danone |
1,784.64 |
17 |
Cisco |
7,030.98 |
67 |
Audi |
1,784.31 |
18 |
Marlboro |
7,029.00 |
68 |
Caterpillar |
1,745.04 |
19 |
Citi |
6,657.42 |
69 |
Avon |
1,737.12 |
20 |
Honda |
6,296.07 |
70 |
Adidas |
1,673.76 |
21 |
Samsung |
5,837.37 |
71 |
Rolex |
1,635.48 |
22 |
H&M |
4,567.20 |
72 |
Hyundai |
1,599.18 |
23 |
Oracle |
4,564.23 |
73 |
BlackBerry |
1,584.66 |
24 |
Apple |
4,528.92 |
74 |
Kleenex |
1,529.88 |
25 |
Sony |
4,482.39 |
75 |
Porsche |
1,518.99 |
26 |
Pepsi |
4,372.17 |
76 |
Hermes |
1,509.75 |
27 |
HSBC |
4,337.19 |
77 |
GAP |
1,437.81 |
28 |
Nescafe |
4,308.15 |
78 |
Panasonic |
1,412.73 |
29 |
Nike |
4,181.76 |
79 |
Cartier |
1,397.88 |
30 |
UPS |
4,164.93 |
80 |
Tiffany & Co. |
1,388.64 |
31 |
SAP |
4,035.24 |
81 |
Pizza Hut |
1,352.01 |
32 |
Dell |
3,859.35 |
82 |
Allianz |
1,330.89 |
33 |
Budweiser |
3,774.54 |
83 |
Moet & Chandon |
1,303.83 |
34 |
Merrill Lynch |
3,761.67 |
84 |
BP |
1,290.63 |
35 |
Ikea |
3,601.29 |
85 |
Starbucks |
1,280.07 |
36 |
Canon |
3,589.08 |
86 |
ING |
1,243.44 |
37 |
J.P. Morgan |
3,555.09 |
87 |
Motorola |
1,227.93 |
38 |
Goldman Sachs |
3,409.23 |
88 |
Duracell |
1,215.06 |
39 |
Kellogg's |
3,204.30 |
89 |
Smirnoff |
1,184.70 |
40 |
Ninten do |
2,894.76 |
90 |
Lexus |
1,184.04 |
41 |
UBS |
2,884.20 |
91 |
Prada |
1,183.05 |
42 |
Morgan Stanley |
2,869.68 |
92 |
Johnson & Johnson |
1,182.06 |
43 |
Philips |
2,747.25 |
93 |
Ferrari |
1,163.91 |
44 |
Thomson Reuters |
2,743.29 |
94 |
Armani |
1,163.58 |
45 |
Gucci |
2,723.82 |
95 |
Hennessy |
1,159.29 |
46 |
Ebay |
2,637.03 |
96 |
Marriott |
1,155.66 |
47 |
Accenture |
2,622.84 |
97 |
Shell |
1,145.43 |
48 |
Siemens |
2,621.19 |
98 |
Nivea |
1,122.33 |
49 |
Ford |
2,605.68 |
99 |
FedEx |
1,108.47 |
50 |
Harley-Davidson |
2,510.97 |
100 |
Visa |
1,101.54 |
資料來源:全球品牌顧問公司Interbrand公佈「2008年全球品牌」報告
2008年台灣品牌價值排名 單位:億台幣
排名 |
品牌名稱 |
品牌價值 |
排名 |
品牌名稱 |
品牌價值 |
1 |
13.26 |
11 |
2.82 |
||
2 |
13.24 |
12 |
2.6 |
||
3 |
12.65 |
13 |
2.44 |
||
4 |
12.02 |
14 |
2 |
||
5 |
7.93 |
15 |
1.85 |
||
6 |
3.46 |
16 |
1.6 |
||
7 |
3.44 |
17 |
1.14 |
||
8 |
3.34 |
18 |
0.63 |
||
9 |
3.04 |
19 |
0.5 |
||
10 |
2.99 |
20 |
0.46 |
資料來源:Branding Taiwan
http://www.brandingtaiwan.org/index.aspx
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